目からウロコの接客英会話接客英語の基礎知識 | 外国人観光客おもてなしのためのインバウンド接客英語を学ぶことができます。

目からウロコの接客英語　飲食店レストラン受付３　海外のお客様へ「喫煙席ですか、禁煙席ですか」と英語で聞くには

喫煙は益々規制されていくのが当然という海外の社会風潮近年では世界的に喫煙規制の風潮が高まり、海外の主要国では喫煙習慣に対して非常に厳しい目を向けています。飲食店では全面禁煙が当たり前のため、日本の飲食店で喫煙席と禁煙席

こちらから「何名様ですか？」と聞く場合お客様がレストラン入り口にいらして、「何名様ですか」とこちらから聞く場合は以下のように伺います。 How many in your party?「何名様(の御一行)ですか？」 We

来店したお客様を接客する際は、まず日本語で「いらっしゃいませ」と話しかけましょう。風貌が明らかに外国人であっても、日本で育っている方かもしれませんし、英語より日本語の方が得意な旅行者かもしれないからです。話しかけてみて、

年号の読み方年号は通常二桁づつに区切って読むのが基本です。 2010年代ですと、二つの読み方があります。 2017　two thousand and seventeen　2000年と下二桁を読み方 2017　twent

順番を数える英語の序数詞英語の序数詞、順序数詞は、「第～番」「～番目」「～つ」など順番を数えるとき、また日付、分数を表すときに使います。基本的なルールは数の後ろにthを付けます。例外は下一桁が１，２，３のときで、１は

価格、金額の読み方日本円の金額は英語では何と言えばいいでしょうか。日本語で￥マークが数字の頭に書かれていても、数字を先に読んでそのあとに円と読むように、英語でも、通貨記号が前に置かれていても、通貨単位は数字の後ろにつ

数の読み方英語で1から20までの数はどう読むでしょうか。 1、2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 10、11、12、 13、 14、 15、 16、 17、 18、 19、 20 one, two, thr

お客様の名前を聞くチェックインの際、お客様が先に名乗ってくれればよいですが、こちらからお名前を聞く場合は Could I have your name?「ご芳名を頂戴できますか？」 May I know your na

目からウロコのホテル接客英語　チェックイン編「いらっしゃいませ」「いらっしゃいませ」に当たるWelcome to ABC hotel(ABCホテルへようこそ)というフレーズは、フロントでチェックインする際や、タクシー

目からウロコの接客英語　基礎６日本語の「はい」は英語で何というか前章で日本語の「はい」について以下のように10個の意味をあげ、１と２についてこちらで、３と４についてこちらで、５，６，７、はこちらで説明をしました。