目からウロコの接客英語 飲食店レストラン受付1 外国のお客から「席、空いてますか」と聞かれたら?
来店したお客様を接客する際は、まず日本語で「いらっしゃいませ」と話しかけましょう。風貌が明らかに外国人であっても、日本で育っている方かもしれませんし、英語より日本語の方が得意な旅行者かもしれないからです。話しかけてみて、
Read More外国人観光客おもてなしのためのインバウンド接客英語を学ぶことができます。
来店したお客様を接客する際は、まず日本語で「いらっしゃいませ」と話しかけましょう。風貌が明らかに外国人であっても、日本で育っている方かもしれませんし、英語より日本語の方が得意な旅行者かもしれないからです。話しかけてみて、
Read More目からウロコのホテル接客英語 チェックイン編 「いらっしゃいませ」 「いらっしゃいませ」に当たるWelcome to ABC hotel(ABCホテルへようこそ)というフレーズは、フロントでチェックインする際や、タクシー
Read More目からウロコの接客英語 基礎1 第一印象を激変させる挨拶 2020年の東京オリンピックを間近に控え、訪日外国人観光客の数は、右肩上がりに増え続けています。日本へ再訪する観光客は、東京、大阪、といった大都市だけでは飽き足ら
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