「目からウロコの接客英語」サイトについて

このサイトをご覧になっている皆様は、外国からのお客様から英語で話しかけられて戸惑った経験がありませんか。既存の接客英会話集などは、想定される典型的な会話のやり取りが多く、言葉のバリエーションが少ないかと思いました。英語初心者から、英語に自信のある方まで、全てのレベルの方を対象にできるよう、些細な言葉遣いの違い、上級者でも見落とす間違い、文法に関しても書いています。日本の誇るプロの「おもてなし」精神を、海外からの観光客のお客様にも体感していただけるように、丁寧な英語の言葉遣いを学べるよう、このサイトを立ち上げました。

About Us

国際結婚、海外駐在、インターナショナルスクール生など、親族一同が海外や外国人との接点を多く持つ家庭で育ちました。親族の海外駐在先はアメリカ、オーストリア、イタリア、タイ、イギリスなど。親族が国際結婚した相手は、アメリカ人、オーストラリア人、フランス人、イギリス人がいます。実家ではセルビア人、フランス人、ベトナム人、スイス人の留学生の長期受け入れもしていました。短期受入で、インド人、中国人、ウクライナ人もお世話してきました。

私自身も国際的な環境に惹かれ、英国へ短期留学を経験しました。しかし英語に関しては曽祖父世代から堪能な人が沢山いて、私ごときがいくら努力しても勝てる環境ではなかったため、何か別の言語をやってみたいと考え、大学卒業後、経済成長前の中国に留学して中国語を習得しました。その後やはり英語を学びなおしに米国に留学、日本に帰国したのちは主にアジア圏を旅行しています。英語が一番得意ですが、今でも中国語が好きですし、韓国語も観光会話程度なら可能です。

海外旅行経験は80回以上、海外総滞在期間は約4年ほどで、米国、中国、英国、韓国、タイなど世界24か国180都市以上を訪問してきました。旅行は100％個人手配旅行で、バックパックを背負って安宿で交渉する旅から、ラウンジ利用ファーストクラスや200平米豪華スイート宿泊まで、様々なクラスの旅を経験してきました。現在は、キッチン付のコンドやアパートメントに滞在し、バスや電車を使い地元スーパーで買い物するような、現地に密着した生活を体感する旅が好きです。タクシーの運転手はもちろん、買い物や道を聞くなど機会を捕らえ、とにかく地元の人に話しかけ、ローカルな生の情報を得ています。