目からウロコの接客英語 飲食店レストラン受付5「ご予約は頂いていますか」と英語で聞くには
ご予約の有無を伺う場合 レストランの受付にて外国のお客様を接客していて、ご予約の有無を英語で伺う場合は Do you have a reservation?「ご予約はありますか」 Did you book a table
Read More外国人観光客おもてなしのためのインバウンド接客英語を学ぶことができます。
ご予約の有無を伺う場合 レストランの受付にて外国のお客様を接客していて、ご予約の有無を英語で伺う場合は Do you have a reservation?「ご予約はありますか」 Did you book a table
Read Moreお客様へご希望をこちらから聞く場合 前章で、喫煙席と禁煙席どちらがいいかという質問は、Would you like A or B?やWould you prefer A or B?という聞き方をすると述べました。同じよう
Read Moreこちらから「何名様ですか?」と聞く場合 お客様がレストラン入り口にいらして、「何名様ですか」とこちらから聞く場合は以下のように伺います。 How many in your party?「何名様(の御一行)ですか?」 We
Read More来店したお客様を接客する際は、まず日本語で「いらっしゃいませ」と話しかけましょう。風貌が明らかに外国人であっても、日本で育っている方かもしれませんし、英語より日本語の方が得意な旅行者かもしれないからです。話しかけてみて、
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