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宿泊施設の接客英語 チェックイン編

目からウロコの宿泊施設接客英会話 チェックイン編4 外国のお客様へ英語で予約の有無を聞くには

予約をしているか、英語で聞く 飛び込みのお客様がよくあるホテルなどで、外国のお客様に英語で「ご予約はされていますか?」と聞く場合 Do you have a reservation, sir/ma’am?「ご予約はお持ち

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